Domande frequenti sulla fedeltà

  1.Come posso aderire a Cunruope Rewards?

  Aderire a Cunruope Rewards è facile e veloce, basta creare un account sul nostro sito web e aderire al programma. Inizierai automaticamente a guadagnare punti con il tuo primo acquisto!

  2. L'iscrizione a Cunruope Rewards è gratuita?

  Sì! È completamente gratuito! Non ci sono quote associative o costi nascosti. È solo il nostro modo di ringraziarti per essere un cliente fedele!

  3.Come posso guadagnare punti?

  Puoi guadagnare punti in vari modi! I punti si guadagnano effettuando acquisti, seguendoci sui nostri siti di social media, inviando recensioni di prodotti, segnalando amici e altro ancora! Più punti guadagni, più alto è il tuo livello fedeltà, che sblocca ancora più premi e vantaggi.

  4.Come posso riscattare i premi?

  Assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account e scorri verso il basso fino alla sezione della pagina fedeltà con le nostre 5 opzioni di ricompensa. Scegli una ricompensa per riscattare i tuoi punti per $$ di sconto sul tuo acquisto con un coupon e applica il codice coupon al momento del pagamento! I coupon non sono cumulabili.

  5.Cosa succede ai miei punti se restituisco un acquisto?

  Se effettui un reso, i punti guadagnati con l'acquisto verranno detratti dal tuo account.

  6. I miei punti scadono?

  Sì! Per assicurarti che i tuoi punti non scadano, assicurati di completare un'attività (ad esempio aggiungere la tua data di nascita o effettuare un ordine) entro 12 mesi.

  7.Per quanto tempo posso qualificarmi per ogni livello?

  Su Cunruope, mantieni il tuo status di livello per un anno intero, o finché non passi al livello successivo!

  8.Posso combinare il mio premio fedeltà con un codice promozionale?

  Ci dispiace dirlo, ma i premi Cunruope e i codici promozionali non sono cumulabili.

  9. Esiste un limite al numero di punti che posso guadagnare?

  Guadagna quanti più punti puoi, ti sfidiamo! Il numero di punti che puoi guadagnare non ha limiti, quindi fai shopping e guadagna.

  10. Esiste un limite al numero di recensioni di prodotti per cui posso guadagnare punti?

  Adoriamo sentire il tuo parere (e premiarti per questo!), quindi pubblica tutte le recensioni che desideri per diversi ordini e continua a guadagnare punti per ognuno di essi.

  11. Quanto tempo ci vorrà prima che io possa visualizzare i punti di una ricevuta in negozio che ho inviato?

  I punti verranno aggiunti al tuo account entro 3 giorni lavorativi dall'invio della ricevuta.

  R. SÌ!

  •   magazzino degli Stati Uniti

  Posizioni del magazzino: 4980 Eucalyptus Ave, Chino, CA 91710

  •   Magazzino canadese:

  Ubicazioni dei magazzini: 145 Idema Rd, Markham, ON L3R 1A9

  •   Magazzino nel Regno Unito:

  Ubicazioni dei magazzini: Unità 1 Bechers Dr, Aintree, Liverpool L9 5AQ

  R. SÌ! Offriamo la spedizione completamente GRATUITA su TUTTI i nostri prodotti!Per l'attrezzatura Pilates completa, offriamo la consegna a bordo strada.

  Si prega di controllare la politica di spedizione per i dettagli:https://cunruope.com/pages/shipping-policy

  R. La consegna standard per l'attrezzatura Pilates è a bordo strada.

  Aggiornamento del 12 maggio 2023:
Per migliorare l'esperienza di consegna, abbiamo rinnovato il contratto con nuove società di autocarri. Siamo responsabili di mettere l'attrezzatura Pilates sul marciapiede.

  Consegna sul marciapiede significa che il tuo pacco verrà lasciato sul marciapiede. Molto probabilmente avrai bisogno di ulteriore assistenza per ricevere il pacco all'interno della tua residenza.  

  R. Elaboriamo tutti gli ordini in USD.

  R. Sì, tutti i clienti riceveranno un numero d'ordine dopo aver effettuato l'ordine.

  Vi preghiamo di contattarci se non ne ricevete uno entro 24 ore.

  R. Tutte le richieste possono essere inoltrate a support@cunruope.com

  R. Accettiamo PayPal,Confermare il finanziamento e carta di credito. Fare clic per visualizzare il metodo di pagamento:https://cunruope.com/pages/payment-method

  R. Non ancora, devi completare tu stesso l'installazione.

  R. Puoi essere assolutamente certo che tutti gli acquisti qui sono sicuri e protetti e sono crittografati con SSL per proteggere i tuoi dati!