Qui a Cunruope assicuriamo una garanzia di qualità del prodotto perché vogliamo assicurare la soddisfazione del cliente.
Garanzia limitata sul prodotto Cunruope garantisce ai propri clienti, l'acquirente originale, che i suoi prodotti sono esenti da difetti di fabbricazione (lavorazione e/o materiale). "Difetti di fabbricazione" come utilizzato nella presente garanzia è definito come - imperfezioni che compromettono l'utilità del prodotto o compromettono l'integrità strutturale del prodotto. Questa garanzia limitata è di 3 anni.
Al ricevimento del prodotto, il cliente deve ispezionare accuratamente il prodotto prima dell'uso e qualsiasi difetto di fabbricazione deve essere annotato e segnalato entro e non oltre sette giorni dalla ricezione del prodotto. Se durante il normale utilizzo viene rilevato un difetto di fabbricazione, Cunruope deve essere informata entro il periodo coperto dalla garanzia in merito alla natura del difetto, unitamente a una prova di acquisto. Il Cliente dovrà inoltre fornire fotografie del difetto (a sue spese) affinché Cunruope possa determinare l'entità del difetto e la risoluzione più efficiente.
Se la sostituzione è richiesta in conformità con questa garanzia e il materiale o il prodotto difettoso è stato interrotto o non disponibile, Cunruope si riserva il diritto di selezionare e fornire merce simile di pari valore o offrire un credito completo per la merce; in caso contrario lo stesso materiale o prodotto verrà fornito in sostituzione.
LA GARANZIA È NULLA PER QUALSIASI DELLE SEGUENTI CONDIZIONI:
1. Normale usura (lo scolorimento dei tessuti/materiale di rivestimento è considerato normale usura).
2. Manutenzione impropria o uso improprio del prodotto.
3. Qualsiasi modifica del prodotto da parte di rivenditori, consumatori o altre terze parti
4. Piccole variazioni o differenze tra le immagini del sito Web e il prodotto ricevuto.
5. Mobili utilizzati per scopi non residenziali (ad es. uso industriale, commerciale, istituzionale o locativo).
6. Danni subiti durante il trasporto. (Se vengono rilevati danni durante la spedizione, è necessario contattare support@cunruope.com entro 48 ore dal ricevimento del prodotto o questa garanzia sarà annullata).
7. Danni subiti durante il montaggio o la manutenzione.
8. Danni causati da cause di forza maggiore, incidenti o abusi.
Questa garanzia è fatta ESCLUSIVAMENTE ALL'ACQUIRENTE INIZIALE del prodotto ed è NON TRASFERIBILE sotto ogni circostanza. È responsabilità dell'acquirente contattare Cunruope con un reclamo in garanzia. Consigliamo a tutti gli acquirenti di conservare le fatture per un minimo di un anno ai fini della garanzia. Questa garanzia annulla e sostituisce tutte le garanzie implicite di commerciabilità e utilizzo per scopi particolari. Nessun rappresentante, dipendente o agente di Cunruope o qualsiasi altra persona è autorizzato ad assumersi per conto di Cunruope ulteriori responsabilità o responsabilità in relazione ai prodotti Cunruope, ad eccezione di quanto sopra descritto. In nessun caso Cunruope sarà responsabile per danni indiretti, consequenziali o incidentali di qualsiasi tipo.